FAQ

SILVI JEWELS es un pequeño emprendimiento en San Juan de Los Lagos, Jalisco; puedes comprar en nuestra tienda en línea con envíos a todo México. También recibimos pedidos en nuestra pagina de Instagram (@silvijewelss) or Facebook (Silvi Jewels).

Correo: silvijewels1@gmail.com www.facebook.com/ Instagram: @silvijewelss

Puedes hacer tu compra a cualquier hora los 365 días del año. Si buscas comunicarte con nosotros estamos disponibles para atenderte de Lunes a Viernes de 10 a.m. a 6 p.m.

Una disculpa, por el momento no realizamos facturas.

Enviamos por Estafeta y DHL Express. Tu puedes seleccionar antes de realizar tu pago la paquetería que deseas. Se te envía lo mas pronto posible y tarda en 2 - 7 días hábiles aproximadamente, esto depende por cual paquetería hiciste tu pedido.

Evita usar tu accesorio durante quehaceres domésticos, la limpieza de vehículos, baños, piscina o cualquier situación similar. Evita el contacto de la joyería con agua o sustancias que contengan productos químicos, porque pueden mancharla, opacarlo u oxidarla (perfumes, cremas, tintes, sprays para el cabello, detergentes, agentes de pulimento, carbonato, limon, jabón lava trastes, acido, mercurio, etc.) No duermas ni te bañes con la joyería puesta. No la limpies con detergente. No uses limpiadores de joyas. Puedes limpiar tu joyería, con un paño suave y seco. Para guardar tus accesorios colócalos en un lugar seco. De ser posible utiliza un estuche/bolsita individual para guardar cada juego y así evitar el roce entre ellas ya que algunas piezas pueden rayar a otras.

En SILVI nos esforzamos por tener productos de la mas alta calidad y a un super precio. Nuestros materiales oficiales son: -Chapa de Oro -Acero Inoxidable -Plata .925